Как подобрать поисковые запросы для карточки Wildberries и написать описание с ИИ

Запрос «собери 30 ключевых запросов для карточки Wildberries и напиши продающее описание» может быть отправной точкой. Но нейросеть не знает, что именно ищут покупатели: она может предложить редкие или неподходящие фразы, а заодно приписать товару несуществующие свойства. Это формулировка задачи, но не подтверждение частотности фраз в органическом поиске.

Возьмём пример из запроса: белое приталенное платье с коротким рукавом. Подтверждены только цвет, силуэт и рукав. Состав ткани, длина, сезон, посадка, назначение и размеры неизвестны.

Чтобы подготовить карточку, изучите доступные данные, отберите подходящие товару фразы и напишите описание только на основе подтверждённых фактов.

1. Начните с данных площадки

Если товар уже продаётся, посмотрите аналитику Wildberries. Краткая аналитика карточки показывает популярные запросы, по которым покупатели перешли в неё из поиска. В отчёте «Поисковые запросы» можно смотреть запросы по переходам, добавлениям в корзину или заказам.

Выберите показатель под свою задачу и сравнивайте одинаковые периоды. Отчёты показывают данные по конкретной карточке или выбранному показателю за определённый период. Они не гарантируют будущего результата и не отражают весь органический спрос.

Если товар новый и данных по его карточке пока нет, считайте предложенные языковой моделью формулировки гипотезами. Их можно сверять с доступными данными, когда они появятся. Не выдавайте варианты, сгенерированные ИИ, за статистику спроса.

2. Отберите подходящие фразы

Для платья из примера подтверждены только белый цвет, приталенный силуэт и короткий рукав. Материал, длина, сезон, посадка, назначение и размеры неизвестны. Не добавляйте эти свойства в описание, пока продавец их не подтвердит.

Можно попросить ИИ предложить 30 вариантов как черновые гипотезы. Число 30 взято из формулировки запроса, а не из данных о спросе. Проверьте каждую фразу:

Группа	Пример формулировки	Решение
Тип товара	платье женское	Оставить, если товар действительно предназначен для женщин
Цвет	белое платье	Оставить, если вариант карточки белый
Силуэт	приталенное платье	Оставить, если силуэт подтверждён
Рукав	платье с коротким рукавом	Оставить, если рукав действительно короткий
Материал	хлопковое платье	Удалить, пока состав не подтверждён
Сценарий	свадебное платье	Удалить, если товар не предназначен для такого случая

Объедините дубли и близкие варианты: перестановку слов не нужно считать отдельным запросом. Оставьте только фразы, которые соответствуют товару и помогают понять, что ищет покупатель.

3. Используйте запросы как план, а не как список для вставки

Запросы помогают понять, какими словами покупатели описывают товар и какие темы стоит раскрыть. Но описание не должно превращаться в перечень десятков фраз.

В инструкции Wildberries по созданию карточки товара говорится, что описание должно быть лаконичным, правдивым и соответствовать товару. Площадка также предостерегает от тегов и перечисления SEO-запросов. Характеристики указывайте в специальных полях, предусмотренных для выбранной категории. Релевантные слова используйте в описании только там, где они звучат естественно и точно описывают товар.

Для платья можно использовать подтверждённые характеристики: белый цвет, приталенный силуэт и короткий рукав. Но этих данных недостаточно, чтобы назвать платье летним, праздничным, офисным, хлопковым, удобным или подходящим для конкретного типа фигуры.

4. Попросите ИИ подготовить черновик по фактам

Передайте модели подтверждённые характеристики, отобранные фразы и список неизвестных данных. Например:

Подготовь два варианта описания карточки Wildberries для белого приталенного платья с коротким рукавом. Подтверждены только белый цвет, приталенный силуэт и короткий рукав. Используй только эти характеристики; неизвестные свойства перечисли отдельно для уточнения. Отобранные запросы: [вставьте список]. Не перечисляй фразы подряд и не используй рекламные обещания. Пиши естественно, коротко и по делу. После каждого варианта укажи, какие факты использованы, и отдельно перечисли, что нужно уточнить у продавца.

Не просите ИИ вставить каждый запрос любой ценой. Отредактируйте черновик: описание должно звучать как текст о товаре, а не как список поисковых подсказок.

5. Проверьте описание и оцените результат

Перед загрузкой сверьте каждое утверждение с карточкой товара и источниками данных. Уберите детали, которых нет в спецификации. Проверьте, что характеристики указаны в предназначенных для них полях, а в описании нет неподходящих вариантов цвета, размеров или типа товара.

После публикации вернитесь к аналитике и посмотрите, по каким фразам покупатели переходят в карточку, добавляют товар в корзину или заказывают. Сравнивайте одинаковые периоды и учитывайте цену, остатки, фото, отзывы и продвижение. Если вы одновременно изменили несколько элементов, по одному отчёту нельзя уверенно определить, что именно повлияло на результат.

Поисковая аналитика помогает проверять гипотезы, но не гарантирует роста позиции или продаж. На выбор покупателя влияют не только текст, но и сам товар, цена, наличие, фото, отзывы и другие условия.

Если вы регулярно готовите описания на основе проверенного товарного справочника, сначала определите источники характеристик, правила для категорий и этап ручного согласования. Общие сценарии ИИ для продавцов разобраны в статье «ИИ-агенты для маркетплейсов». Автоматизацию процессов можно оценить отдельно от подготовки текстов для карточек - подробнее на странице решения по автоматизации процессов.

Если хотите обсудить автоматизацию подготовки описаний на ваших данных, свяжитесь с LLAIM.

Краткий порядок работы

1. Посмотрите поисковые запросы в доступной аналитике Wildberries.
2. Для нового товара сформулируйте гипотезы и отметьте их как непроверенные.
3. Удалите запросы, которые описывают отсутствующие свойства или неподходящий сценарий.
4. Сгруппируйте близкие фразы и выделите подтверждённые характеристики.
5. Попросите ИИ подготовить несколько коротких черновиков по фактам.
6. Проверьте текст и поля карточки, затем сравните результаты в аналитике.

Источники

• Справочный центр продавца Wildberries: «Как создать карточку товара» (описание и характеристики), «Аналитика карточки» и «Аналитика поиска» (переходы, добавления в корзину и заказы по запросам).