Автоматизируйте общение с клиентами 24/7 через мессенджеры и сайт с помощью AI-ассистентов.
Обсудить AI-агента для вашего бизнесаМенеджеры физически не успевают отвечать на все обращения быстро и одинаково качественно в нескольких каналах одновременно — часть заявок теряется или обрабатывается с задержкой, особенно вечером и в выходные.
Агент подключается к Telegram, WhatsApp, VK, Avito и веб-чату на сайте — общение идёт в тех каналах, где уже находятся ваши клиенты.
В отличие от классического бота со сценариями, агент опирается на базу знаний компании и понимает формулировки, а не только ключевые слова.
Агент может заполнять карточки в CRM, поднимать статус заявки, эскалировать сложный диалог на менеджера.
Классический чат-бот работает по жёстким сценариям и шаблонным ответам. AI-агент анализирует контекст, опирается на данные компании и может принимать решения внутри заданных правил: заполнять поля в системе, подбирать варианты, генерировать тексты и запускать процессы.
Расскажите о задаче в свободной форме — ответим в течение рабочего дня и предложим варианты автоматизации.
Написать в Telegram